Kim jesteśmy w Kingswin Casino

Od 2008 roku prowadzimy Kingswin Casino z myślą o polskich graczach, którym zależy na uczciwych zasadach, szybkich wypłatach i jasnych warunkach bonusów. Na tej stronie opisujemy, kto stoi za marką, na jakiej licencji działamy i jak chronimy Twoje środki oraz dane.

Nasza historia od 2008 roku

Jak wszystko się zaczęło

Wystartowaliśmy w 2008 roku jako niewielki serwis kasynowy skierowany do graczy z Polski. Zauważyliśmy lukę na rynku: operatorzy oferowali bonusy bez jasnych warunków, wypłaty trwały dniami, a kontakt z obsługą przypominał loterię. Postanowiliśmy zbudować kasyno, w którym zasady są zapisane czarno na białym, a czas wypłaty mierzy się w godzinach, nie tygodniach.

Z Kingswin Gaming Ltd., naszej firmy macierzystej z siedzibą na Malcie, rozwijaliśmy platformę etapami. Najpierw doszliśmy do tysiąca gier, potem wprowadziliśmy BLIK i Przelewy24, a następnie kryptowaluty. Dziś w bibliotece czeka ponad 4500 tytułów, a obsługa działa całodobowo w języku polskim.

• 2008: start marki Kingswin
• Ponad 4500 gier od 27 dostawców
• Obsługa 24/7 w czacie na żywo
• Płatności BLIK, Przelewy24 oraz BTC, ETH, LTC i USDT

Co znajdziesz na naszej platformie

Oferujemy wyłącznie kasyno, bez zakładów sportowych, i właśnie na tym się skupiamy. W bibliotece masz do dyspozycji ponad 3800 slotów, ponad 250 stołów live, ponad 300 gier stołowych, 120 jackpotów i ponad 25 gier crash. Tytuły dostarcza 27 dostawców, m.in. Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution i Nolimit City.

Płatności i waluty

Wpłacasz od 80 PLN przez BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Revolut, a także Bitcoin, Ethereum i Tether. Wypłaty realizujemy w ciągu 24 godzin, bez opłat po naszej stronie. Limit wypłaty to 20 000 PLN dziennie i 80 000 PLN miesięcznie.

Licencja MGA i nadzór regulacyjny

Działamy na licencji Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/234/2008. Maltański regulator wymaga od nas segregacji środków graczy, audytów finansowych i raportowania transakcji, a jego nadzór możesz zweryfikować w publicznym rejestrze licencjobiorców.

Przed pierwszą wypłatą przeprowadzamy weryfikację KYC: dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i potwierdzenie metody płatności. Obsługa zgłoszeń zajmuje do 48 godzin. Wiemy, że brzmi to jak formalność, ale to właśnie ten proces chroni Twoje saldo przed osobami podszywającymi się na Ciebie.

Bezpieczeństwo danych i uczciwa gra

Cały ruch na stronie jest szyfrowany certyfikatem SSL/TLS, a hasła i dane płatnicze przechowujemy w postaci zaszyfrowanej. Wyniki gier generuje certyfikowany generator liczb losowych (RNG), testowany przez niezależne laboratoria akredytowane przez MGA. Dostawcy gier na naszej platformie podlegają tym samym audytom, co eliminuje możliwość manipulacji wynikami.

Nie prowadzimy gier własnej produkcji, więc nie mamy technicznej możliwości wpływania na rozgrywkę. Nasza rola to selekcja dostawców, terminowe wypłaty i weryfikacja skarg, a nie kształtowanie szans.

• Szyfrowanie SSL/TLS dla całej sesji
• Certyfikowany RNG testowany przez niezależne laboratoria
• KYC przed pierwszą wypłatą, do 48 godzin
• Brak opłat za wpłaty i wypłaty po naszej stronie

Odpowiedzialna gra i nasze zobowiązania

Hazard ma być rozrywką z budżetem, który możesz stracić bez uszczerbku na finansach. W panelu konta ustawisz limity wpłat i strat oraz przypomnienia o długości sesji. Zawsze możesz też skorzystać z samo wykluczenia lub okresu ochłodzenia i zablokować dostęp do konta na czas, który sam określisz.

Współpracujemy z Gambling Therapy oraz kierujemy do Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii (KBPN), jeśli poczujesz, że granie wymyka się spod kontroli. Nasze wsparcie nie zasłania tych informacji ani nie utrudnia ich znalezienia.

Skontaktuj się z nami

Za platformą stoi zespół Kingswin Gaming Ltd. z siedzibą na Malcie, a stronę serwisują dział płatności, zespół zgodności i obsługa graczy pracująca w trybie 24/7. Napisz po polsku na adres [email protected] albo napisz na czacie na żywo, dostępnym o każdej porze.

Najlepiej działamy na konkretach: podaj nazwę gry, kwotę, datę transakcji lub identyfikator bonusu, a w większości przypadków zamkniesz sprawę w jednej wiadomości. Skargi dotyczące wyników gier przekazujemy do dostawcy i wracamy z odpowiedzią od niego.

Najczęstsze pytania

Kto stoi za Kingswin Casino?

Marką zarządza Kingswin Gaming Ltd. z siedzibą na Malcie. Firma działa na licencji MGA/B2C/234/2008.

Jak długo działa Kingswin Casino?

Kasyno wystartowało w 2008 roku i od tego czasu stale rozbudowujemy bibliotekę gier oraz metody płatności.

Czy moje dane i środki są bezpieczne?

Tak. Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS, certyfikowany RNG, weryfikację KYC przed pierwszą wypłatą oraz segregację środków wymaganą przez MGA.

Jak mogę grać odpowiedzialnie?

W panelu konta ustawisz limity wpłat i strat, przypomnienia o sesji, samo wykluczenie lub okres ochłodzenia. Współpracujemy też z Gambling Therapy i KBPN.

W jakim języku mogę się z wami skontaktować?

Obsługa działa 24/7. Czat na żywo i e-mail na adres [email protected] obsługujemy m.in. po polsku.